رابط صفحة الشكاوى الخاصة بالمستفيدين في الموارد البشرية ومتطلبات تقديم شكوى في الموارد البشرية السعودية 1445

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خدمة صفحة المستفيد الشكاوي والبلاغات تعزز التواصل الفعال بين المستفيدين والمسؤولين. 

رابط صفحة الشكاوى الخاصة بالمستفيدين في الموارد البشرية

يمكنك الآن التعرف على الخطوات والمتطلبات التي يجب اتباعها لتقديم شكواك بسهولة ويسر:

• زيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• اختر "تواصل معنا" من القائمة الرئيسية واختر "صفحة المستفيد".
• انقر على أيقونة "الشكاوي" في قائمة الخدمات.
• حدد القطاع الذي يتعلق بشكواك من بين التصنيفات المتاحة.
• اختر المشكلة المحددة التي تواجهها.
• قدم تفاصيل شكواك بدقة، وقم بإضافة المرفقات إذا كانت متاحة.
• أدخل بيانات التواصل الخاصة بك.
• ستتم إرسال شكواك، وستتلقى رقم الشكوى المرجعي.
• يمكنك متابعة الشكوى ومعرفة تفاصيلها عن طريق النقر على "شكوى" من قائمة الشكاوي.
• إذا كنت ترغب في إعادة فتح الشكوى المغلقة بعد 3 أيام من إغلاقها، يمكنك ذلك بتوجيه طلب مع الأسباب والتفاصيل اللازمة لذلك.

الشروط اللازمة

• تأكد من توفر الشروط التالية لتقديم شكواك.
• حساب مسجل في وزارة الموارد البشرية أو في وزارة الداخلية (أبشر).
• إدخال بيانات الشكوى بشكل صحيح وكامل.
• إرفاق الوثائق والمستندات التي تدعم شكواك إذا كانت متاحة.

تلك هي الخطوات والمتطلبات التي يجب اتباعها لتقديم شكواك بنجاح من خلال صفحة المستفيد الشكاوي والبلاغات في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. 

أقرا أيضا: عرض جبار على هونداي أزيرا الفخمة في السعودية لفترة محدودة.