خطوات تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1445 و أسعار تذاكر قطار الحرمين

قطار الحرمين
  • آخر تحديث

كيفية تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1445 إلكترونيًا قبل المغادرة عبر الموقع الإلكتروني (دون الذهاب إلى شباك التذاكر)، حيث بإمكانك التعرف على كيفية إلغاء حجزك في قطارات الحرمين، ومن خلال هذا المقال ستتعرف على خطوات هذه الخدمة و رابطها المباشر.

نبذة عن قطار الحرمين السريع 

يعد من أشهر مشاريع النقل في المملكة العربية السعودية، حيث تصل سرعته إلى 300 كيلومتر في الساعة، كما أنه يربط المحطات بين المدينة المنورة وجدة ومكة كما أنه يربط مطار الملك عبد العزيز الدولي ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية، كما يضم القطار 417 مقعدًا، بالإضافة إلى مقاعد رجال الأعمال، كما يوجد كافيتيريا في القطار لخدمة الركاب.

تعديل حجز قطار الحرمين السريع عبر الموقع الإلكتروني

يمكن للمسافرين على قطار الحرمين السريع تعديل حجوزات تذاكرهم بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني للقطار، والخطوات هي كما يلي:

تعديل حجز قطار الحرمين السريع عبر التطبيق

يمكنك إجراء تعديل حجز قطار الحرمين السريع من خلال التطبيق بإتباع الخطوات التالية: 

  • اعتمادًا على نظام التشغيل الذي تستخدمه، قم بتنزيل تطبيق قطار الحرمين على هاتفك من متجر التطبيقات (Apple Store لأجهزة iOS من هنا، أو متجر Google Play لأجهزة Android من هنا).

  • بعد تثبيت التطبيق، افتحه وسيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك إذا كنت قد قمت بإنشاء حساب من قبل.

  • إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب من خلال التطبيق.

  • ابحث عن خيار "تحرير الحجز" أو "إدارة الحجز" في التطبيق. يتوفر هذا الخيار عادة على الصفحة الرئيسية للتطبيق.

  • سيُطلب منك إدخال بعض المعلومات الأساسية الخاصة بحجزك، مثل رقم الحجز واسم المسافر.

  • بعد إدخال المعلومات المطلوبة، ستظهر لك تفاصيل حجزك الحالي.

  • حدد العنصر الذي تريد تعديله، مثل تاريخ الرحلة أو درجة المقصورة أو رقم المقعد.

  • إذا أدت التعديلات إلى تكاليف إضافية، فقد يُطلب منك دفع رسوم إضافية.

  • بعد إجراء التعديلات اللازمة والدفع إذا لزم الأمر، احفظ الحجز المعدل وتأكد من حصولك على إيصال إلكتروني بتفاصيل التعديل.

شروط تعديل وإلغاء تذكرة قطار الحرمين

وضعت إدارة قطار الحرمين السريع مجموعة من الشروط والقواعد التي يجب اتباعها عند تعديل أو إلغاء حجز تذكرة الحرمين السريع، ومن هذه الشروط ما يلي:

  • يجب استخدام التواريخ الميلادية عند إصدار التذاكر وإلغائها وإعادة جدولتها.

  • يمكن للركاب أيضًا طلب استرداد كامل المبلغ إذا قامت إدارة قطارات الحرمين بإلغاء الرحلة المسجلة من قبل الراكب، ولكن لا يمكن للراكب استرداد كامل المبلغ.

  • لا تضمن إدارة الحرمين إكسبرس أي تعويض للمسافرين على متن القطار في حالة تأخر الخدمة لظروف خارجة عن إرادة الإدارة.

  • عندما يتأخر أحد الركاب أثناء الرحلة أو يصل متأخرًا إلى محطة المغادرة، سيتم إلغاء تذكرته ولن يكون من الممكن استبدال أي مبلغ.

أسعار تذاكر قطار الحرمين لجميع المحطات 

أعلن الموقع الرسمي لخطوط قطار الحرمين الشريفين، أسعار تذاكر القطار لمختلف مناطق المملكة، على النحو التالي:

  • سعر تذكرة القطار من المدينة المنورة إلى جدة 125 ريال سعودي.

  • تبلغ تكلفة تذكرة القطار من المدينة المنورة إلى مدينة الملك عبد الله 100 ريال سعودي.

  • أما تذكرة قطار الحرمين من المدينة المنورة إلى مكة فسعر التذكرة 150 ريال.

  • تبلغ تكلفة تذكرة القطار من المدينة المنورة إلى مطار الملكة عبدالعزيز 120 ريال سعودي.

  • تكلفة تذكرة القطار من جدة إلى مطار الملك عبد العزيز 20 ريال سعودي.

  • سعر تذكرة قطار الحرمين من جدة إلى مكة 40 ريال سعودي.

  • تبلغ تكلفة تذكرة القطار من جدة إلى مطار الملك عبد الله 50 ريالاً سعوديًا.

أسئلة شائعة

هناك العديد من التساؤلات حول حجز تذكرة قطار الحرمين السريع نعرضها معكم على النحو التالي: 

هل يمكنني تغيير موعد رحلتي بالقطار؟

نعم، يمكن تعديل الحجوزات أو إلغاؤها حسب الأوقات والإمكانيات التي توفرها الشركة المشغلة للقطار.

هل يمكنني تغيير تاريخ تذكرة سفري؟

يمكن إجراء تغييرات الحجز عن طريق الاتصال بخدمة عملاء الشركة المشغلة أو عن طريق الوصول إلى موقع القطار من خلال إدارة الحجز.

هل يمكنني تغيير خط سير رحلتي؟

نعم، يمكن تغيير مسارات الرحلة حتى 48 ساعة قبل المغادرة، ويخضع ذلك لمدى التوفر والقدرة الاستيعابية.