تعتبر شركة موبايلي من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تلتزم بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها.
طريقة التواصل المباشر مع موظفي خدمة عملاء موبايلي السعودية
ومن بين هذه الخدمات، تبرز خدمة العملاء كوسيلة مهمة تسهل التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات.
إحصائية سعودية جديدة تكشف عدد سكان الدمام من المواطنين والمقيمين في 2025
توصية هامة من الجزيرة كابتل حول سعر الدخول المناسب لسهم طيران ناس في يوليو وأغسطس 2025
الهلال يتجه شمالاً نحو نجم جديد في الدوري الانجليزي
المسند يحدد تواريخ العواصف الغبارية الجديدة التي ستضرب الرياض قريباً
في هذا المقال، سنستعرض الطرق المتنوعة للتواصل مع موظفي موبايلي وكيفية الحصول على الدعم المطلوب.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تقدم شركة موبايلي مجموعة من الأرقام المخصصة للتواصل مع خدمة العملاء، مما يتيح للعملاء اختيار الطريقة الأنسب لهم:
الاتصال الهاتفي
- للاتصال على الرقم الموحد المجاني: يمكنك الاتصال على الرقم 1100.
- للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية: استخدم الرقم 00966560101100.
- للتواصل عبر الدعم الفني عن طريق الواتساب: يمكنك استخدام الرقم 0560101100.
- للتواصل من داخل المملكة: اتصل على الرقم 0111953333.
- لخدمة العملاء لقطاع الأعمال: يمكنك الاتصال على الرقم 901.
التواصل عبر الموقع الإلكتروني
يمكنك التواصل مع موظفي موبايلي من خلال موقعهم الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- ملء الحقول المطلوبة: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- اختيار نوع الخدمة التي ترغب في الاستفسار عنها.
- كتابة الشكوى باختصار، مع مراعاة ألا تتجاوز 250 كلمة.
- إذا كان لديك أي ملفات أو صور توضيحية، يمكنك إرفاقها.
- اضغط على زر "إرسال".
ستتلقى رد سريع على الشكوى، ويمكنك متابعة حالة الشكوى عبر الموقع.
الهلال يتجه شمالاً نحو نجم جديد في الدوري الانجليزي
المسند يحدد تواريخ العواصف الغبارية الجديدة التي ستضرب الرياض قريباً
هام حول توزيعات أرباح سهم أرامكو للربع الثاني من 2025 ومفاجأة في توقعات الربع الثالث للسهم
الاتحاد يعلن عن اكمال صفقة جديدة تضمن له خدمات نجم شهير حتى 2030
التواصل عبر تطبيق الواتساب
للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، اتبع الخطوات التالية:
- استخدم الرقم 0560101100.
- اكتب استفسارك أو شكواك وأرسلها عبر الواتساب.
- سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.
كيفية متابعة الشكوى المقدمة عبر الموقع الإلكتروني
لمتابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني، يمكنك:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- الانتقال إلى قسم "متابعة الشكاوى".
- إدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء تقديم الشكوى.
- ستتمكن من الاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.
تسعى شركة موبايلي دائمًا لتحسين تجربة العملاء من خلال توفير وسائل متعددة للتواصل.
سواء كنت تفضل الاتصال الهاتفي أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني، فإن الشركة تضمن لك الحصول على الدعم اللازم في أسرع وقت ممكن.
هام حول توزيعات أرباح سهم أرامكو للربع الثاني من 2025 ومفاجأة في توقعات الربع الثالث للسهم
الاتحاد يعلن عن اكمال صفقة جديدة تضمن له خدمات نجم شهير حتى 2030
احصائية جديدة تكشف عن عدد البدون في الكويت في 2025 وكم نسبتهم لسكان الكويت
الضمان الاجتماعي يحدد طريقة احتساب راتب الضمان للطفل المحتضن بعد انفصال الوالدين
باختيار الطريقة الأنسب لك، يمكنك الاستفادة من خدمات موبايلي بأقصى درجة من الكفاءة والراحة.
احصائية جديدة تكشف عن عدد البدون في الكويت في 2025 وكم نسبتهم لسكان الكويت
الضمان الاجتماعي يحدد طريقة احتساب راتب الضمان للطفل المحتضن بعد انفصال الوالدين
قائمة الجامعات السعودية الحكومية والخاصة المعتمدة دولياً 2025 - 2026
بعد أن وصل عدد فروعها إلى 200 فرع في السعودية.. تسريبات تكشف المالك الحقيقي لمايسترو بيتزا
قائمة الجامعات السعودية الحكومية والخاصة المعتمدة دولياً 2025 - 2026
بعد أن وصل عدد فروعها إلى 200 فرع في السعودية.. تسريبات تكشف المالك الحقيقي لمايسترو بيتزا
تصاميم موديلات مراييل ابتدائي للعام الدراسي الجديد 1447
منصة إيجار تعلن الإعفاء من الغرامات وفواتير المياه المتأخرة على هذه الفئات
تصاميم موديلات مراييل ابتدائي للعام الدراسي الجديد 1447
منصة إيجار تعلن الإعفاء من الغرامات وفواتير المياه المتأخرة على هذه الفئات
الهلال يوجه أول ضربة قاسية لجيسوس بعد انضمامه للنصر
تغيير أنظمة العمل في السعودية والاجازة الاسبوعية ثلاثة أيام وأربعة أيام عمل بداية من هذا التاريخ
الهلال يوجه أول ضربة قاسية لجيسوس بعد انضمامه للنصر
تغيير أنظمة العمل في السعودية والاجازة الاسبوعية ثلاثة أيام وأربعة أيام عمل بداية من هذا التاريخ
من الهلال إلى النصر.. ما لا يعرفه الكثيرون عن مسيرة خيسوس في السعودية والمكاسب المالية التي حققها منذ وصوله للدوري السعودي
القصة الكاملة لمقتل الدكتور قاضي في الظهران على يد عامل توصيل مصري وعلاقة النجد بالطعنة الأخيرة