أصدرت وزارة التجارة السعودية توضيح هام بشأن رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع، مؤكدة على عدم جواز فرض أي رسوم إضافية على المستهلكين عند استخدام هذه البطاقات.
توضيح هام حول رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع
يأتي هذا التوضيح ضمن جهود الوزارة لحماية حقوق المستهلكين وضمان الالتزام بالأنظمة.
السعودية تستعد لتوطين قطاع تأجير السيارات ومنع غير السعوديين من تحقيق أرباح عبر تطبيقات تأجير السيارات
الزكاة والضريبة والجمارك تكشف عن العقوبات التي تطبق على من يثبت تورطه في جريمة التهريب الجمركي مهما كان حجم البضاعة سواء شخصية أو تجارية
الموارد البشرية تحدد البيانات التي يجب تحديثها لإلغاء بلاغ هروب على مقيم في السعودية 1447
بتوجيه عاجل من ولي العهد.. 7 إنجازات تغير شكل جدة للأبد وتجعل سكانها من الأثرياء
حماية المستهلك السعودي
شددت الوزارة على أن فرض رسوم إضافية عند الدفع ببطاقات الائتمان يعد مخالفة صريحة لأنظمة حماية المستهلك.
وأوضحت أن هذه الممارسات تُؤدي إلى الإضرار بالمستهلكين وتضعف الثقة في التعاملات المالية، مؤكدة ضرورة الالتزام بمعايير الشفافية والعدالة.
التزام المتاجر بالأنظمة
دعت الوزارة جميع المتاجر إلى:
- التقيد بالأنظمة: الالتزام بعدم فرض أي رسوم إضافية على المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان.
- تحمل المسؤولية: أكدت أنها ستتخذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، تشمل فرض غرامات أو حتى إغلاق المحل التجاري في حال تكرار المخالفات.
التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)
أشارت الوزارة إلى تعاونها الوثيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لضمان تطبيق الأنظمة المتعلقة ببطاقات الائتمان، وتهدف هذه الجهود المشتركة إلى:
الموارد البشرية تحدد البيانات التي يجب تحديثها لإلغاء بلاغ هروب على مقيم في السعودية 1447
بتوجيه عاجل من ولي العهد.. 7 إنجازات تغير شكل جدة للأبد وتجعل سكانها من الأثرياء
عاجل: هذه الفئات من مستفيدين الضمان لن تحصل على دعم الحقيبة المدرسية للعام الدراسي الجديد ومصادر في الموارد البشرية تكشف السبب
بالأرقام.. الكشف عن عدد الطلبات التي يتم توصيلها في الرياض في اليوم الواحد
- تعزيز الثقة في القطاع المالي.
- حماية حقوق المستهلكين وضمان الشفافية في التعاملات المالية.
نصائح للمستهلكين
قدمت وزارة التجارة مجموعة من النصائح للمستهلكين لتجنب أي رسوم إضافية غير قانونية:
- التحقق المسبق: التأكد من عدم وجود رسوم إضافية قبل إتمام عملية الدفع.
- الاحتفاظ بالإيصالات: يُنصح بالاحتفاظ بإيصالات الدفع كدليل على أي معاملة.
- التبليغ عن المخالفات:
- استخدام تطبيق بلاغ تجاري للإبلاغ عن أي مخالفات.
- الاتصال برقم خدمة المستهلكين المخصص لتقديم الشكاوى والملاحظات.
دور وسائل التوعية
أكدت الوزارة على أهمية التوعية العامة، مشيرة إلى دور الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي في تثقيف المستهلكين حول حقوقهم.
وأعلنت عن خطط لنشر مزيد من المعلومات والتوجيهات المتعلقة باستخدام بطاقات الائتمان وغيرها من المواضيع ذات الصلة.
المصادر
عاجل: هذه الفئات من مستفيدين الضمان لن تحصل على دعم الحقيبة المدرسية للعام الدراسي الجديد ومصادر في الموارد البشرية تكشف السبب
بالأرقام.. الكشف عن عدد الطلبات التي يتم توصيلها في الرياض في اليوم الواحد
السعودية تمنع تأجير العزب للوافدين والمقيمين وتلزم ملاك الوحدات السكنية باستخراج تصريح جديد لتأجيرها
الخطوط الجوية السعودية تعلن عن اشتراطات جديدة للسفر على رحلاتها المحلية للمواطنين والمقيمين في المملكة
السعودية تمنع تأجير العزب للوافدين والمقيمين وتلزم ملاك الوحدات السكنية باستخراج تصريح جديد لتأجيرها
الخطوط الجوية السعودية تعلن عن اشتراطات جديدة للسفر على رحلاتها المحلية للمواطنين والمقيمين في المملكة
هيئة النقل تنشر قائمة تتضمن أفضل شركات الشحن في السعودية بمعايير جودة الخدمة وخدمة العملاء
المرور السعودي يمنع استخدام النور العالي في هذه الحالات ويكشف عن قيمة المخالفة التي ستطبق على المخالفين
هيئة النقل تنشر قائمة تتضمن أفضل شركات الشحن في السعودية بمعايير جودة الخدمة وخدمة العملاء
المرور السعودي يمنع استخدام النور العالي في هذه الحالات ويكشف عن قيمة المخالفة التي ستطبق على المخالفين
المرور السعودي يعلن عن غرامة بقيمة 500 ريال بسبب هذا السطر في رخصة القيادة
الداخلية السعودية تعلن بدء حملة ترحيل كبيرة للمقيمين والوافدين والبداية بعشرة آلاف في يوم واحد غالبيتهم من هذه الجنسية
المرور السعودي يعلن عن غرامة بقيمة 500 ريال بسبب هذا السطر في رخصة القيادة
الداخلية السعودية تعلن بدء حملة ترحيل كبيرة للمقيمين والوافدين والبداية بعشرة آلاف في يوم واحد غالبيتهم من هذه الجنسية
الحياة الفطرية تعلن وصول أعداد كبيرة من القرود للرياض لأول مرة وتحذر من خطرها وتكشف عن الاجراءات التي ستتخذها
السعودية تنشر الرسوم الجديدة لاصدار وتمديد الزيارات العائلية وتحدد الجنسيات التي سيطبق عليها القرار