إذا انقبل دعم حساب المواطن بعد كم يتم الصرف؟ وهل يتم صرف الدفعات السابقة بأثر رجعي؟

خدمة مستفيدي برنامج حساب المواطن تقدم معلومات حول موعد صرف الدعم بعد موافقة الاعتراض. 

إذا انقبل دعم حساب المواطن بعد كم يتم الصرف

إذا كان هناك مشكلة في الدفعات المالية أو في الأهلية، يمكن للمتقدم تقديم طلب اعتراض، سيتم مراجعة الطلب والرد عليه سواء بالقبول أو الرفض.

الإجراءات بعد الاعتراض

• بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يتم دراسة طلب الاعتراض خلال مدة تصل إلى 3 أشهر.
• إذا تم قبول الاعتراض، يتم صرف الدعم القادم بشكل رجعي، اعتبارا من الوقت الذي كانت فيه هناك مشكلة في الدفعة.

عدم إيداع الدعم أو دراسة الأهلية

• إذا لم يتم إيداع الدعم أو تمت دراسة الأهلية، يجب على المستفيد التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن على الرقم الموحد 19912.
• يمكن التواصل من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء.
• يفضل استخدام رقم جوال مسجل في البرنامج للحفاظ على الخصوصية.

شروط حساب المواطن

هناك مجموعة من الشروط التي يجب على المستفيد الامتثال لها للحصول على دعم برنامج حساب المواطن:

• يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
• حملة بطاقات التنقل مقبولين للحصول على الدعم.
• العمر الأدنى المسموح به هو 18 عام.
• الدخل الشهري للأسرة يجب ألا يتجاوز 20,000 ريال سعودي.
• يجب أن يكون لدى المستفيد حساب بنكي نشط.
• الأوضاع يجب أن تتوافق مع الحد الأعلى للدعم والإعفاء من التناقص.

أقرا أيضا: طريقة الحصول على دعم توصيل الطلبات وكم قيمة دعم توصيل الطلبات 1445؟.