أعلنت هيئة "الزكاة والضريبة والجمارك" عن فوزها بجائزة أفضل مركز اتصال على مستوى العالم، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World).
الزكاة والضريبة تنشر خبر سار انتظره المواطنون والمقيمون
الذي أقيم في مدينة لشبونة بالبرتغال. وشمل المؤتمر مشاركة أكثر من 50 دولة حول العالم بهدف تكريم المنظمات الرائدة والمتميزة في خدمة العملاء.
مدة صلاحية تأشيرة العمرة الجديدة بعد دخول اراضي المملكة للمعتمرين القادمين من الدول العربية
تعرف على فئات وأسعار ومواصفات هافال H6 موديل 2026 في السعودية
ارامكو تعلن عن صفقة تاريخية في الجافورة
5 إعدادات مهمة في آبل كار بلاي تعزز تجربة القيادة في السعودية
الإنجاز الذهبي
حصدت الهيئة الجائزة الذهبية في فئة "أفضل مركز اتصال موحد للحملات الخارجية" على مستوى العالم، وتميزت كجهة عربية وحيدة بهذا الإنجاز.
جاءت هذه الجائزة بعد منافسة مع جهات حكومية وشركات عالمية من ألمانيا، بريطانيا، البرتغال، جنوب أفريقيا، أمريكا، كندا، البرازيل، إندونيسيا، وتركيا.
عملية التقييم
تمر عملية التقييم عبر عدة مراحل وفق أعلى المعايير الدولية، وبمشاركة محكمين ذوي خبرة في مجال خدمة العملاء.
يشمل ذلك تقييم تطبيق أفضل الممارسات في خدمة العملاء والتميز في تقديم خدمات فعّالة وفاعلة عبر مختلف قنوات التواصل.
الاستمرارية في التميز
تعد هذه الجائزة تتويج لجهود الهيئة في تحسين كفاءة وجودة الخدمات المقدمة، وتعكس التزامها بتقديم خدمات تلبي توقعات واحتياجات العملاء.
يأتي هذا الإنجاز بعد حصول الهيئة في يوليو الماضي على جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى الشرق الأوسط وجنوب أفريقيا وأوروبا.
أقرا أيضا: رابط وشروط التسجيل والقبول في الكلية التقنية لعلوم الطيران المدني والعسكري 1445
السعودية تمنع القادمين الى اراضيها بجميع أنواع التأشيرات من اصطحاب هذه الانواع من الأدوية
إيجار تبدأ بتطبيق عقوبة على المؤجرين غير الملتزمين بتوثيق العقود السكنية
المسند يكشف عن مواعيد وعدد موجات الحر المتبقية في صيف السعودية وتاريخ بداية اعتدال الجو في الرياض وجدة والدمام
التعليم السعودية تعلن تفاصيل التقويم الدراسي للفصل الأول 1447 مع مفاجآت في الإجازات