بشرى سارة في السعودية لذوي الاحتياجات الخاصة وعائلاتهم

في إطار تفعيل التحول الرقمي وتحسين تجربة الخدمات، قامت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية بتخصيص مساعد شخصي لدعم ذوي الإعاقة، وذلك باستخدام أحدث التقنيات الذكية. أكد الأمير الدكتور بندر بن عبدالله بن مشاري، مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية، على أن هذه الخدمة تتيح للأفراد ذوي الإعاقة الوصول السريع إلى خدمات الوزارة.

بشرى سارة في السعودية لذوي الاحتياجات الخاصة وعائلاتهم

وأشار الأمير بندر بن عبدالله إلى أن هذه الخدمة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعرف الأوامر الصوتية بشكل متقدم، مما يسهل على المستخدمين تجربة الوصول إلى الخدمات بطريقة فعّالة وميسرة. يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات الرقمية لتشمل جميع فئات المجتمع.

تتمثل أهمية هذه الخدمة في تحسين تجربة المستفيدين من ذوي الإعاقة، وتوفير وسيلة فعّالة للوصول إلى الخدمات الحكومية، مما يعزز المشاركة الكاملة لهم في مختلف جوانب الحياة.