توضيح هام من التجارة حول الفرق بين الضمان المصنعي والضمان الممتد

كشفت وزارة التجارة والاستثمار عبر حسابها في منصة إكس عن الفروقات الرئيسية بين الضمان المصنعي والضمان الإضافي الممتد، والذي يشمل عادة السيارات.

توضيح هام من التجارة حول الفرق بين الضمان المصنعي والضمان الممتد

وأوضحت الوزارة أربع فروقات رئيسية تلخص بين الضمانين.

أولاً، يتميز الضمان المصنعي بالإلزامية، بينما يعتبر الضمان الممتد خيارًا اختياريًا يعتمد على اختيار المستهلك.

ثانياً، يأتي الضمان المصنعي بفترة زمنية محددة تتجاوز عادة السنتين، بينما يختلف الضمان الممتد وفقًا لشروط خاصة ومحددة.

ثالثًا، يبدأ الضمان المصنعي من تاريخ الشراء الأول للمنتج، بينما يبدأ الضمان الممتد في اليوم التالي لانتهاء الفترة الزمنية للضمان المصنعي.

رابعًا، يشمل الضمان المصنعي تغطية العيوب والأعطال المصنعية، في حين يشمل الضمان الممتد تغطيات تعتمد على سياسة المؤسسة التجارية والشروط المنصوص عليها في عقد الضمان، وقد يتضمن تكاليف إضافية.

هذه الفروقات تسلط الضوء على أهمية تحديد نوع الضمان المناسب وفهم الشروط والتكاليف المرتبطة به لضمان استفادة المستهلك بشكل كامل وواعي.