كل مستفيد من حساب المواطن تصله هذه الرسالة عليه اتخاذ الاجراءات التالية لضمان عدم سقوط أهليته

قام حساب خدمة المستفيدين بالرد على استفسار أحد المواطنين الذي سأل عن رسالة وصلته تتعلق برقم حسابه البنكي في برنامج حساب المواطن. 

كل مستفيد من حساب المواطن تصله هذه الرسالة عليه اتخاذ الاجراءات التالية

قد قال المواطن في استفساره: "هذه الرسالة وصلتني اليوم على علم أنني مقدم لفترة، متى سيتم إيداع الدعم؟"، حيث كان محتوى الرسالة يفيد: "عزيزي المستفيد.. نود إعلامك بأنه تم التحقق من صحة رقم الحساب البنكي الخاص بك، وربطه بطلبك في برنامج حساب المواطن".

تمثل إجابة خدمة المستفيدين على هذا الاستفسار، حيث قالوا: "تعني هذه الرسالة أنه تم التحقق من صحة حسابك البنكي المسجل لدينا في البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، وإذا كنت مستحق وتفي بشروط الأهلية، سيشملك الدعم".

كما قد أبدى حساب خدمة المستفيدين تنبيهًا للمواطنين بخصوص إصدار بيانات رسمية أو مكاتبات من حساب المواطن، حيث تم استعراض طلب لأحد المواطنين الذي احتاج إلى بيانات حساب المواطن للفترة السابقة، ردوا على ذلك بالقول: "حساب المواطن لا يصدر أي خطابات رسمية، ونحن سعداء بخدمتكم".