هذه العلامة البسيطة تخبرك أن حسابك في الراجحي مراقب

كيف يمكن التحقق من أمان حساب الراجحي البنكي والتعرف على الاختراقات؟ وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت تشتبه في وجود اختراق في حسابك؟ تُعتبر هذه أسئلة مهمة في عالم الأمان الإلكتروني وحماية المعلومات الشخصية.

هذه العلامة البسيطة تخبرك أن حسابك في الراجحي مراقب 

معرفة ما إذا كان حسابك في البنك الراجحي مخترقًا أو مراقبًا يمكن تحقيقه من خلال الاهتمام ببعض العلامات والتصرفات الشائعة، منها:

• المعاملات غير المعتادة: إذا لاحظت أي معاملة أو عملية سحب أو دفع غير معتادة على كشف الحساب، فقد يكون هذا علامة على اختراق. قم بمراجعة تلك المعاملات بعناية.

• رسائل أو إشعارات غير مألوفة: إذا تلقيت رسائل نصية أو بريد إلكتروني تطلب منك مشاركة معلومات حسابك أو تحميل برامج غير معتادة، يجب أن تكون حذرًا.

• غلق البطاقة بشكل متكرر: إذا تم غلق بطاقتك البنكية بشكل متكرر دون سبب واضح، فقد يكون هذا مؤشرًا على نشاط غير معتاد. اتصل بالبنك واستفسر.

• تغييرات في معلومات الحساب: إذا لاحظت تغييرًا في معلومات الحساب الخاص بك دون علمك، فهذا يجب أن يثير اهتمامك. تحقق من تلك التغييرات مع البنك.

• عدم الوصول إلى حسابك: إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت أو تطبيق البنك، فقد يكون هناك مشكلة. تواصل مع البنك للتحقق من الوضع.

ماذا تفعل إذا وجدت اختراقًا في حسابك البنكي في بنك الراجحي؟

إذا اشتبهت في وجود اختراق في حسابك البنكي في بنك الراجحي أو واجهت أي نشاط غير معتاد، يجب اتخاذ الإجراءات التالية:

• اتصل بخدمة العملاء: اتصل بخدمة العملاء لبنك الراجحي فورًا عبر الرقم 8001244455 للإبلاغ عن الاشتباه في الاختراق وطلب المساعدة.

  القصة الكاملة لما فعله رونالدو مع طباخ النصر وجعله يبكي

  المرور السعودي يلزم السائقين باجراءات جديدة عند القيادة في العقبات والطرق الجبلية

  رسوم مدى الجديدة عند الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت بعد قرار البنك المركزي السعودي

  مدة الاقامة الجديدة لحاملي تأشيرات العمرة وعدد مرات السماح بتمديدها وفق أخر قرارات وزارة الحج والعمرة في المملكة

• تغيير كلمة المرور: قم بتغيير كلمة مرور حسابك فورًا. اختر كلمة مرور قوية تتضمن أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز خاصة.

• تجميد الحساب: اتصل بالبنك واطلب تجميد حسابك بشكل مؤقت حتى تتمكن من تقديم المزيد من التفاصيل والتحقيق.

• زيارة الفرع: قد تحتاج إلى زيارة أقرب فرع لبنك الراجحي لمتابعة القضية بشكل أفضل وتقديم أي وثائق أو معلومات إضافية.

• توثيق واحتفاظ بالأدلة: قم بالاحتفاظ بجميع الرسائل والتفاصيل ذات الصلة بالاحتيال أو الاختراق كأدلة لاحقة.

• تقديم بلاغ للجهات الأمنية: إذا كان هناك دليل على ارتكاب جريمة، يجب عليك تقديم بلاغ للجهات الأمنية والتعاون معهم في التحقيق.

• تقييم أمان الأجهزة والبرمجيات: قم بفحص جهاز الكمبيوتر والأجهزة الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى حسابك للتأكد من عدم وجود برمجيات خبيثة.

• توعية نفسك: احرص دائمًا على تعزيز وعيك بأمان الإنترنت والاحتياطات الأمنية وتجنب مشاركة معلومات حسابك مع أي شخص آخر.