حساب المواطن يبشر كل من عليه وقف خدمات أبشر بالخير وراجع حسابك في البنك في هذا التاريخ

برنامج "حساب المواطن" يوضح الإجراءات الواجب اتباعها للمستفيدين الموقوفة خدماتهم للحصول على الدعم. 

حساب المواطن يبشر كل من عليه وقف خدمات

وفقاً لتوضيحات البرنامج عبر منصة "إكس"، يمكن للمستفيدين الذين تم إيقاف خدماتهم ولكن حساباتهم البنكية لا تزال نشطة ويستحقون الدعم، التواصل مع البنك لاستلام مبالغ الدعم. وفي حالة وجود أي عوائق، يقوم البنك بمعالجتها.

في سياق متصل، يشجع "حساب المواطن" المستفيدين الذين يواجهون مشكلات في استقطاع البنك لمبالغ من استحقاقهم الشهري على اتخاذ خطوات فعالة باللجوء إلى البنك المركزي السعودي "ساما".

هذا يأتي استجابة للشكاوى المتعددة حول استقطاعات البنوك من الدعم بعد تحويله إلى الحسابات. 

البرنامج أكد عبر "إكس" أن البنوك لا تملك الحق في سحب الأموال من حسابات المستحقين ودعا المتضررين لتقديم شكواهم للبنك، وفي حال عدم الحل، يمكن تصعيد الشكوى إلى البنك المركزي من خلال الرقم المخصص أو الرابط المذكور.

إعلان نتائج أهلية الدورة الثامنة والسبعين لشهر مايو 2024

من جهة أخرى، ينتظر مستفيدو البرنامج إعلان نتائج أهلية الدورة الثامنة والسبعين لشهر مايو 2024، حيث يتم الإعلان شهريًا عبر الحساب الرسمي للبرنامج. 

المستفيدين يمكنهم التحقق من أهليتهم ومعرفة أسباب عدم الأهلية من خلال البوابة الإلكترونية. 

في حال عدم الأهلية، يمكن تقديم اعتراض وتحديث البيانات خلال 90 يوم من تاريخ إعلان النتائج لمعالجة الأسباب المؤدية لذلك.

كيفية الاعتراض على نتيجة الأهلية في برنامج حساب المواطن

إليكم آلية تقديم اعتراض في حال عدم الأهلية:

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج أو استخدم التطبيق.
• انتقل إلى قسم "دراسة الأهلية".
• اختر خيار "تقديم اعتراض".
• يمكن للمستفيد الرئيسي تقديم الاعتراض من خلال البوابة الإلكترونية أو التطبيق.
• التابعين أيضًا يمكنهم تقديم الاعتراض بالطريقة نفسها.

الفئات المستهدفة من برنامج حساب المواطن

• الأسر السعودية.
• المواطنون السعوديون غير المتزوجين.
• الأفراد المستقلون القاطنون في سكن خاص.
• الأفراد المستفيدون من خدمات الضمان الاجتماعي.
• الأفراد الحاملون لبطاقات خاصة بالنقل.
• أبناء السعوديات المتزوجات من غير سعوديين.
• الأمهات الأرامل والمطلقات والمحضونات لأطفال.
• زوجات المواطنين السعوديين.

خطوات التسجيل في حساب المواطن

• ادخل إلى موقع حساب المواطن.
• قم بإنشاء حساب إلكتروني جديد عبر البوابة، مدخل المعلومات المطلوبة.
• بعد الدخول، ستتلقى رسالة نصية على رقم الجوال تحتوي على كلمة المرور المؤقتة.
• قم بتغيير كلمة المرور المؤقتة.
• أكمل عملية التسجيل بإدخال البيانات اللازمة.
• قم بمراجعة البيانات، واقرأ الشروط والأحكام ثم اقبلها لإتمام عملية التسجيل.