حساب المواطن: الرد بهذه الطريقة على الباحث الميداني يسبب اسقاط الأهلية بشكل فوري عن المستفيد

في إطار سعيه المستمر نحو ترسيخ مبادئ الشفافية وتحقيق العدالة الاجتماعية، أعلن برنامج حساب المواطن عن أهمية الزيارات الميدانية التي تنفذ بصفة دورية للمستفيدين من الأفراد المستقلين.

الرد بهذه الطريقة على الباحث الميداني يسبب اسقاط الأهلية بشكل فوري عن المستفيد

هذه الخطوة تأتي ضمن مجموعة من الإجراءات الرقابية التي تهدف إلى التحقق من صحة البيانات المقدمة والتأكد من أهلية المستفيدين للحصول على الدعم الحكومي.

لماذا يتم تنفيذ زيارات ميدانية للمستقلين؟

تهدف هذه الزيارات إلى التأكد من توافر شرط الاستقلالية لدى الأفراد المسجلين كمستقلين في البرنامج.

حيث يشترط لإثبات الاستقلالية أن يكون الفرد مقيم بمسكن منفصل عن أسرته، وهو شرط أساسي لاستحقاق الدعم بصفته مستقل.

تعد هذه الزيارات وسيلة فاعلة للتأكد من أن الدعم الحكومي يصل فقط إلى من يستحقه فعليا، مما يحافظ على عدالة توزيع الموارد ويمنع التلاعب أو التقديم بمعلومات غير دقيقة.

تنبيه رسمي من البرنامج

أصدر برنامج حساب المواطن تنبيه توعوي مهم عبر حسابه الرسمي على منصة "إكس"، أكد فيه أن عدم التعاون مع الفرق الميدانية يمكن أن يؤدي إلى فقدان الأهلية واستبعاد المستفيد من البرنامج، التحذير شمل ما يلي:

• شدد البرنامج على ضرورة الاستجابة للاتصالات والرسائل النصية الخاصة بجدولة مواعيد الزيارات.
• أشار إلى أن رفض التعاون أو تقديم بيانات غير دقيقة يعد بمثابة محاولة للإخلال بشروط الاستحقاق.

خمس حالات تعتبر رفض للزيارة الميدانية

حدد برنامج حساب المواطن خمس حالات صريحة تعتبر بمثابة رفض فعلي للزيارة الميدانية، وهي كالتالي:

• عدم الرد على اتصالات مركز التواصل الموحد أو الرسائل النصية المتعلقة بترتيب موعد الزيارة.
• عدم التجاوب مع الباحث الاجتماعي المكلف بزيارة المستفيد.
• عدم التواجد في المنزل في الوقت المحدد للزيارة دون مبرر واضح.
• تقديم بيانات أو معلومات غير صحيحة أثناء التواصل أو الزيارة.
• عدم التعاون المباشر مع الفريق الميداني بأي شكل من الأشكال.

هذه الحالات تعتبر بمثابة تعطيل متعمد للإجراءات التحققية، وهو ما يضع المستفيد تحت طائلة فقدان الدعم.

أهمية الزيارات في تعزيز النزاهة وضمان استمرارية الدعم

إن برنامج حساب المواطن يؤمن بأن تحقيق العدالة الاجتماعية يتطلب التزام متبادل بين الدولة والمواطن، لذلك فإن هذه الزيارات لا تعتبر إجراء رقابي بحت، بل هي جزء من منظومة تهدف إلى:

• تحقيق الشفافية الكاملة في صرف الإعانات الحكومية.
• ضمان وصول الدعم للفئات المستحقة دون إهدار الموارد.
• بناء ثقة متبادلة بين المستفيدين والجهات التنفيذية.

دعوة للمستفيدين

أكد البرنامج في ختام بيانه على ضرورة أن يتعاون جميع المستفيدين مع الفرق المكلفة بتنفيذ الزيارات الميدانية، والتقيد بجميع الإجراءات والتعليمات التنظيمية التي تصدر من الجهات المعنية.

فالحرص على الالتزام يعكس الجدية والمصداقية، ويساهم في استمرارية الاستفادة من البرنامج دون توقف أو انقطاع.

تمثل الزيارات الميدانية ركيزة أساسية في آلية عمل برنامج حساب المواطن، وهي أداة ضرورية لضمان كفاءة وفعالية توزيع الدعم.

وبدلا من النظر إليها كعبء، يفترض أن تفهم على أنها خطوة داعمة لتعزيز حقوق المواطن الحقيقي وتصفية البرنامج من أي استغلال أو تجاوزات.

فالتعاون مع هذه الفرق لا يحمي فقط حق المستفيد، بل يساهم أيضا في استدامة النظام الداعم لملايين المواطنين في المملكة.