أعلنت شركة الخطوط السعودية عن توفير إمكانية تعديل أو إلغاء الحجوزات إلكترونيًا في حال حدوث أي طارئ للمسافرين.
رسوم جديدة لتعديل مواعيد الحجز من بداية 2024
يمكن تغيير الحجز باستخدام رقم التذكرة، مع فرصة استرداد قيمتها.
السعودية تكشف لأول مرة عن وثيقة تاريخية وقعها الملك المؤسس عبد العزيز ال سعود
الهلال يكشف رسمياً عن موعد ظهور ثيو هرنانديز في أول مباراة ضمن كتيبة إنزاجي
بعد العودة لنظام الفصلين.. التعليم السعودية تعلن رسمياً عن تمديد جديد للإجازة الصيفية لجميع الطلاب
فعاليات وأماكن لن تندم لو زرتها في جدة في أغسطس
يشمل خدمة تعديل الحجز العديد من الخيارات، مثل تغيير مواعيد الرحلة واتجاه الوصول والدرجة واختيار مقعد جديد وسداد رسوم الرحلة وتمديد موعد الحصول على التذكرة.
الخطوات لتعديل الحجز:
- زيارة موقع الخطوط السعودية الإلكتروني.
- الدخول إلى إدارة الحجوزات من القائمة.
- إدخال رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- ملء البيانات المطلوبة وتحديد التعديلات المرغوبة.
- دفع رسوم التعديل إذا كانت هناك.
- تأكيد موعد الحجز الجديد بواسطة ممثلي خدمة العملاء.
الإلغاء واسترداد المبلغ
- الاتصال بالرقم الموحد "920030000" لإلغاء التذكرة.
- زيارة موقع الخطوط السعودية واختيار "إدارة الحجوزات".
- إدخال رقم التذكرة والاسم الأخير.
- التحقق من البيانات وتأكيد الإلغاء.
- استلام رسالة تأكيد وصفحة إلكترونية لاسترجاع قيمة التذكرة خلال 7-14 يوم.
لتعديل موعد الرحلة
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
- الضغط على إدارة الحجوزات وإدخال رقم الحجز أو التذكرة.
- اختيار التعديل المرغوب.
- تحديد التفاصيل الجديدة ودفع رسوم التعديل إن وجدت.
لتقديم طلب استرجاع
- زيارة موقع الخطوط السعودية.
- الضغط على "إدارة الحجوزات" واختيار "طلب استرجاع".
- إدخال رقم التذكرة والتفاصيل المطلوبة.
- تحديد سبب الاسترجاع وتأكيد الإجراء.
عاجل: بأمر من ولي العهد بدء أعمال الازالة والهدد في أشهر أحياء مكة والكشف عن المشروع الذي سيقام بعد الهدم
السعودية تعلن منع بيع هذا النوع من التمور وتحذر من تناوله وخبير تمور يكشف عن السبب
رسمياً: السعودية تحظر إصدار تأشيرات الزيارة العائلية والشخصية لفئات جديدة من المقيمين والوافدين بينهم جنسيات عربية
بشرى سارة للطلاب وأولياء الأمور في جدة والطايف ومكة