رد حساب خدمة العملاء على تساؤل أحد الأفراد بخصوص عدم تضمينه في توزيعات شهر أبريل التي تم الإعلان عنها بواسطة البرنامج قبل حلول عيد الفطر.
حساب المواطن يعلن رسمياً استبعاد هذه الحالات من صرف دعم شهر إبريل
في سؤال مقدم من شخص يستفسر حول وضعه غير المؤهل على الرغم من إكمال بيانات ملفه والموافقة على المستندات المرفقة، وذكر أنه قد تقدم بشكوى تم إغلاقها في تاريخ 14 مارس، قال: "بياناتي مكتملة والمرفقات مقبولة، تقدمت بشكوى والآن أرى أنها انتهت في ١٤ /٣، فلماذا ما زلت غير مؤهل؟".
عبد اللطيف جميل يعلن عن تويوتا كورولا 2026 باستهلاك بنزين 3 لتر لكل 100 كيلو ومفاجأة في سعرها
رسمياً: أمانة الشرقية تعلن عن مشروع تاريخي في الدمام سيجعل الدمام وجهة السياحة الأولى في السعودية
رسمياً: تغيير شكل وطريقة المنافسات في السنة العاشرة من مهرجان الملك عبد العزيز للإبل وبن حثلين يكشف قيمة الجوائز الجديدة
حساب المواطن يعلن وقف الصرف واسقاط الأهلية بشكل نهائي بسبب 3 أخطاء يقع فيها المستفيدون حتى لو كان بدون قصد
وأجابت خدمة العملاء بقولها: "مرحباً بك، حالة الشكوى 'منتهية' تشير إلى أنه تم قبول الشكوى.
إذا كانت الموافقة على الشكوى قد تمت بعد تاريخ 10 مارس، ستتم مراجعة أهليتك وإبلاغك بنتيجة التقييم عبر حسابك في 'دراسة الأهلية' خلال دورة مايو لتحديد الأهلية.. تشرفنا بخدمتك".
هل سيتلقي أي مبالغ في أبريل
كما تساءل الشخص عما إذا كان سيتلقى أي مبالغ في أبريل، فأجابت الخدمة: "سيتم تقييم أهليتك وإعلامك بالنتيجة عبر حسابك في 'دراسة الأهلية' لدورة مايو، ولن تكون مشمولاً في دفعة أبريل".
إمكانية الحصول على دعم بأثر رجعي بعد توقف حساب المواطن
بالإضافة إلى ذلك، تم تقديم استفسار آخر حول إمكانية الحصول على دعم بأثر رجعي بعد توقف حساب المواطن لمدة خمسة أشهر.
رسمياً: تغيير شكل وطريقة المنافسات في السنة العاشرة من مهرجان الملك عبد العزيز للإبل وبن حثلين يكشف قيمة الجوائز الجديدة
حساب المواطن يعلن وقف الصرف واسقاط الأهلية بشكل نهائي بسبب 3 أخطاء يقع فيها المستفيدون حتى لو كان بدون قصد
قياس يحدد عدد الدقائق لاكمال اختبار القدرات الكتابي والمحوسب
الوطني للأرصاد يرفع اللون الأحمر بسبب أمطار غزيرة تبدأ من فجر اليوم على هذه المناطق في وسط وجنوب السعودية
وقال المستفسر: "السلام عليكم، توقف حساب المواطن عني لمدة خمسة أشهر، قمت بحذفه وأعدت التقديم وحصلت على 530 لخمسة أشخاص.. هل سأسترد المبالغ بأثر رجعي؟ أرجو الإفادة، شكراً لكم".
وردت خدمة العملاء بالقول: "في حالة إعادة تقديم الطلب بعد حذف الحساب، سيتم البدء في تقديم الدعم من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية دون الأخذ بالحسبان للدفعات الماضية، ويتوقف مقدار الدعم على تكوين الأسرة وإجمالي دخلها".
قياس يحدد عدد الدقائق لاكمال اختبار القدرات الكتابي والمحوسب
الوطني للأرصاد يرفع اللون الأحمر بسبب أمطار غزيرة تبدأ من فجر اليوم على هذه المناطق في وسط وجنوب السعودية
الموارد البشرية تبشر مستفيدين الضمان الاجتماعي بتسهيلات وامتيازات واعفاء من كل هذه الرسوم
وصلت للمليارات.. الكشف عن قيمة رسوم العضوية التي يحصلها نادي النصر من اعضاءه
الموارد البشرية تبشر مستفيدين الضمان الاجتماعي بتسهيلات وامتيازات واعفاء من كل هذه الرسوم
وصلت للمليارات.. الكشف عن قيمة رسوم العضوية التي يحصلها نادي النصر من اعضاءه
شروط ومتطلبات التسجيل في الجامعة العربية المفتوحة في السعودية للمواطنين والمقيمين للعام الدراسي الجديد 1447 والتخصصات المتاحة
ضريبة الذهب الجديدة وحساب قيمتها على الذهب المشغول والصافي والمستعمل والجديد في السعودية
شروط ومتطلبات التسجيل في الجامعة العربية المفتوحة في السعودية للمواطنين والمقيمين للعام الدراسي الجديد 1447 والتخصصات المتاحة
ضريبة الذهب الجديدة وحساب قيمتها على الذهب المشغول والصافي والمستعمل والجديد في السعودية
التقارير الطبية تفجر مفاجأة حول حقيقة إصابة فابينيو والاتحاد في ورطة كبيرة
السعودية: بعد الطلب الشديد على مقاعد السفر.. أسعار الرحلات الجوية بين الرياض ودبي لشهر أغسطس 2025 على الخطوط الجوية السعودية وطيران الإمارات والعربية وناس وأديل
التقارير الطبية تفجر مفاجأة حول حقيقة إصابة فابينيو والاتحاد في ورطة كبيرة
السعودية: بعد الطلب الشديد على مقاعد السفر.. أسعار الرحلات الجوية بين الرياض ودبي لشهر أغسطس 2025 على الخطوط الجوية السعودية وطيران الإمارات والعربية وناس وأديل
السعودية توضح بشكل رسمي حول اللبس في المناطق التي سيسمح للأجانب بالتملك فيها في حدود الرياض وجدة وباقي مناطق المملكة
الجوازات السعودية تمنح حاملي تأشيرات الزيارة بمختلف أنواعها تسهيلات جديدة لمدة 30 يوم فقط